Русский ru
Украинский ua

Режим работы магазина: ПН - ВС: с 9:00 до 19:00

Гарантия и Возврат

Еще один вопрос, на который обращают внимание покупатели в интернете - гарантия на товар и гарантийные обязательства интернет-магазина перед покупателем. в определенный момент, между выбором товара и его заказом, покупателя посещают мысли: "А распространяется ли на товар гарантия? А если купленный товар окажется неисправным? А как заменить/вернуть товар по гарантии?" Именно для прояснения этих моментов была создана эта статья.

На весь ассортимент товара, который вы можете купить у нас на сайте (кроме расходных материалов), распространяется гарантия. В зависимости от производителя, ее срок колеблется от одного года до трех лет бесплатного гарантийного ремонта (в случае поломки по вине производителя).

Интернет-магазин svarka24 работает в соответствии с законодательством Украины и четко придерживается Закона Украины "Про защиту прав потребителя".

Вместе с товаром, вы получаете корректно заполненный товарный чек, с указанием даты продажи, наименованием товара, суммы покупки и срока гарантийного обслуживания товара. Некоторые производители добавляют свой собственный гарантийный талон, и если он идет в комплекте с товаром, то также будет полностью заполнен. Если же такого талона у товара нет, то не стоит переживать, в таком случае, гарантийным талоном выступает товарный чек с датой продажи, поэтому большая просьба к вам, не потеряйте его.

Так же, мы с огромным удовольствием поможем вам, если у вас что-то случится с товаром по истечении гарантийного срока обслуживания товара. В этом случае, мы вам либо посоветуем новый, либо поможем отремонтировать старый.

Правила обмена или возврата товара

Согласно существующему "Закону о защите прав потребителей", при обнаружении дефектов или брака, товар можно вернуть, в течении 14 дней или двух недель со дня его покупки.

Производится обмен или возврат товара, только если:

  • товар не был в употреблении и на нем нет потертостей, сколов или царапин;
  • при его полной комплектации и не нарушенной целостности его упаковки, и с сохраненными ярлыками и маркировкой завода.

Не рабочий инструмент или оборудование подлежит обмену или возврату при получении заключения сервисного центра, имеющего авторизацию компании-производителя и заключения, в котором будет указано, что нарушений по его эксплуатации покупателем не было.

!!! Внимание. Доставку за возват товара оплачивает покупатель. Деньги возвращаются в течении 3х рабочих дней.

100% гарантия качества
100% гарантия качества
14 дней на возврат товара
14 дней на возврат товара
Доставка по всей стране
Доставка по всей стране
Самовывоз из магазина
Самовывоз из магазина